\u201eDobry zwyczaj – nie po\u017cyczaj\u201d to stare porzekad\u0142o, ale jednak w chwilach kryzysowych po\u017cyczamy. R\u00f3\u017cne rzeczy! I ja co\u015b od znajomych i oni co\u015b ode mnie. I o ile po\u017cyczony garnek, nawet jak si\u0119 go spali\u0142o i nie mo\u017cna odkupi\u0107 identycznego, zawsze jako\u015b mo\u017cna zrekompensowa\u0107, o tyle d\u0142ugi finansowe, zw\u0142aszcza bankowe to istny horror. Z sze\u015bciu kredyt\u00f3w, kt\u00f3re mia\u0142am w swoim czasie (przyczyny przemilcz\u0119, ale jak to m\u00f3wi inne porzekad\u0142o: \u201ekto ma mi\u0119kkie serce, musi mie\u0107 twardy ty\u0142ek\u201d) zosta\u0142 mi jeden. Uci\u0105\u017cliwy, ale na szcz\u0119\u015bcie ju\u017c tylko do stycznia. Kredyty ma wi\u0119kszo\u015b\u0107 moich znajomych. Gdy czasem rozmawiamy o tym, zawsze dyskusja zejdzie na\u2026 \u201ewy\u017csz\u0105 kultur\u0119 bankowo\u015bci\u201d. Nikt z nas nie mo\u017ce si\u0119 nadziwi\u0107, \u017ce te\u017c banki, a raczej ich pracownicy, traktuj\u0105 nas \u2013 kredytobiorc\u00f3w, jak za przeproszeniem \u201e\u015bmierdz\u0105ce g\u00f3wno!\u201d Przecie\u017c to w\u0142a\u015bnie z p\u0142aconych przez nas odsetek od tych kredyt\u00f3w wszyscy si\u0119 utrzymuj\u0105! Paradoksalnie tym wi\u0119cej banki zarabiaj\u0105, im bardziej si\u0119 sp\u00f3\u017aniamy, bo za ka\u017cdy monit bank sobie liczy ok. 30 z\u0142otych, a i za zw\u0142ok\u0119 nalicza odsetki. I to dzi\u0119ki tym procentom, p\u0142atnym monitom i karnym odsetkom za zw\u0142ok\u0119 banki otwieraj\u0105 nowe siedziby, zatrudniaj\u0105 ludzi, p\u0142ac\u0105 miliony gwiazdom za reklamy, w kt\u00f3rych paradoksalnie zach\u0119caj\u0105 do wzi\u0119cia tych kredyt\u00f3w. Ale niech tylko kredytobiorca ma jakikolwiek k\u0142opot \u2013 zaczynaj\u0105 si\u0119 telefony, kt\u00f3re s\u0105 w stanie najspokojniejszego cz\u0142owieka przyprawi\u0107 o palpitacje serca.<\/p>\n
Od mojego \u201erozwodu\u201d z sieci\u0105 Era, kiedy prosz\u0105c o renegocjacj\u0119 umowy, bo mam gorsz\u0105 sytuacje finansow\u0105, us\u0142ysza\u0142am, \u017ce trzeba by\u0142o bra\u0107 pod uwag\u0119 wszystkie za i przeciw, kiedy zawiera\u0142am t\u0119 umow\u0119, w\u0142a\u015bciwie uodporni\u0142am si\u0119 na rozmowy z lud\u017ami, kt\u00f3rzy pr\u00f3buj\u0105 wm\u00f3wi\u0107, \u017ce kiepska sytuacja finansowa, to moja z\u0142a wola, a przede wszystkim niedojrza\u0142o\u015b\u0107. Tekst, \u017ce je\u017celi \u201emam si\u0119 za doros\u0142ego cz\u0142owieka, to powinnam by\u0142a zawieraj\u0105c umow\u0119 my\u015ble\u0107, \u017ce strac\u0119 kontrahent\u00f3w\u201d, wypowiedziany przez jakiego\u015b, s\u0105dz\u0105c z g\u0142osu i zachowania, smarkacza, zapami\u0119tam do ko\u0144ca \u017cycia. Czy naprawd\u0119 ludziom z banku wydaje si\u0119, \u017ce kredytobiorcy bior\u0105 kredyty i nie sp\u0142acaj\u0105 ich w terminie, bo maj\u0105 taki kaprys? Czy pracuj\u0105cy w bankach na umowy o prac\u0119 s\u0105 po prostu jacy\u015b \u015blepi? Czy naprawd\u0119 nie wiedz\u0105, \u017ce po\u0142owa Polski jest na umowach \u015bmieciowych? \u017be ludzie pracuj\u0105 bez etat\u00f3w, bez ZUS? \u017be maj\u0105 nieregularne dochody? \u017be dostaj\u0105 prac\u0119 i bywa, \u017ce po dw\u00f3ch miesi\u0105cach j\u0105 trac\u0105? I nie dlatego, \u017ce \u017ale pracowali, ale pracodawcy bardziej si\u0119 op\u0142aca zmienia\u0107 pracownik\u00f3w ni\u017c trzyma\u0107 kogo\u015b na sta\u0142e. Ile\u017c to ja na przestrzeni ostatnich dziesi\u0119ciu lat napisa\u0142am tekst\u00f3w za darmo do tzw. startuj\u0105cych gazet, portali etc., kt\u00f3re mia\u0142y mi zap\u0142aci\u0107, jak ju\u017c \u201erusz\u0105 z kopyta\u201d. Nie zap\u0142aci\u0142y nigdy, cho\u0107 niekt\u00f3re wystartowa\u0142y. Inne do dzi\u015b s\u0105 na starcie. Teksty jednak opublikowa\u0142y. Nie chce mi si\u0119 pozywa\u0107 o niezap\u0142acone 100, 300 czy nawet 500 z\u0142otych. Wychodz\u0119 z za\u0142o\u017cenia, \u017ce i tak to do ludzi wr\u00f3ci. W takiej, czy innej formie.<\/p>\n
Raz pani w banku mi powiedzia\u0142a, \u017ce przecie\u017c, jak bra\u0142am kredyt, to mia\u0142am dochody regularne. Zapomnia\u0142a biedna, \u017ce nie by\u0142o to miesi\u0105c temu, a \u0142adnych par\u0119 lat wstecz. Przez te lata w moim \u017cyciu naprawd\u0119 sporo si\u0119 zmieni\u0142o. A co dopiero w \u017cyciu innych ludzi? Codziennie czytam o trac\u0105cych prac\u0119 i zostaj\u0105cych z kredytami mieszkaniowymi, komornikiem, widmem eksmisji. Krzysztof Krauze nakr\u0119ci\u0142 o tym \u201ePlac Zbawiciela\u201d. Nie obejrza\u0142am. Boj\u0119 si\u0119 tego filmu. Za du\u017co takich historii wok\u00f3\u0142 mnie. I tylko urz\u0119dnicy bankowi zdaj\u0105 si\u0119 zapomina\u0107, ze po drugiej stronie jest cz\u0142owiek. Wiem, \u017ce musz\u0105 by\u0107 twardzi, ale niekt\u00f3re komentarze lub \u201edobre\u00a0rady\u201d naprawd\u0119 mogliby sobie darowa\u0107.<\/p>\n
– Dlaczego nie p\u0142aci pani w terminie? Czy pani nie wie, \u017ce termin jest entego? Prosz\u0119 sobie to zapisa\u0107 i przyklei\u0107 na biurku! \u2013 Grzmia\u0142a raz pani z banku.
\n– \u015awietnie wiem, \u017ce termin jest entego \u2013 odpar\u0142am. \u2013 Ale co mam zrobi\u0107, kiedy pracodawca mi nie przela\u0142?
\n– P\u00f3j\u015b\u0107 do niego i powiedzie\u0107, \u017ce to nieuczciwe.
\n– My\u015bli pani, \u017ce to pomo\u017ce?
\nCisza.<\/p>\n
Bywa\u0142o, \u017ce gdy zalega\u0142am z rat\u0105 (zawsze dlatego, \u017ce i mnie zalegano z p\u0142atno\u015bciami) i bank pyta\u0142, kiedy zamierzam zap\u0142aci\u0107, odpowiada\u0142am, \u017ce wtedy kiedy i mnie zap\u0142ac\u0105. \u015awietna by\u0142a rozmowa z pewn\u0105 konsultantk\u0105, kt\u00f3ra poradzi\u0142a, abym zadzwoni\u0142a do tego, kto sp\u00f3\u017ania si\u0119 z p\u0142atno\u015bciami i powiedzia\u0142a, \u017ce jak nie zap\u0142aci w terminie, to ju\u017c nic wi\u0119cej dla niego nie zrobi\u0119.
\n– \u015awietna rada, prosz\u0119 pani \u2013 odpar\u0142am. \u2013 Gdyby jeszcze zechcia\u0142a mi pani powiedzie\u0107, co mam mu rzec w razie, gdyby na takie dictum odpar\u0142: \u201eTo nie. Na pani miejsce jest setka innych dziennikarzy\u201d.
\nKonsultantk\u0119 przytka\u0142o.<\/p>\n
Inna poradzi\u0142a:<\/p>\n
– Skoro termin p\u0142atno\u015bci ma pani entego, a wp\u0142yw dwa dni p\u00f3\u017aniej, to mo\u017ce niech pani na te dwa dni po\u017cyczy od kogo\u015b?
\n– To mo\u017ce ja u tego kogo\u015b w og\u00f3le kredyt wezm\u0119? Jakby pani jeszcze poda\u0142a jego nazwisko.
\nZn\u00f3w cisza.<\/p>\n
Ostatnio zdarzy\u0142a mi si\u0119 rozmowa, po kt\u00f3rej nie wiedzia\u0142am, czy \u015bmia\u0107 si\u0119, czy p\u0142aka\u0107. Od jednej redakcji dostaj\u0119 przelewy, co \u015brod\u0119, ale\u2026 teoretycznie. Zdarza si\u0119 bowiem tak, \u017ce redakcyjna ksi\u0119gowa p\u00f3jdzie na urlop i\u2026. nie ma kto podpisa\u0107 dokument\u00f3w. Wszystko wtedy przechodzi na nast\u0119pn\u0105 \u015brod\u0119. Tak by\u0142o i ostatnio, a ja zn\u00f3w nie zap\u0142aci\u0142am w terminie raty. Przekonana, \u017ce w \u015brode b\u0119d\u0105 pieni\u0105dze wybra\u0142am zap\u0142acenie rachunk\u00f3w. Zosta\u0142am ze st\u00f3w\u0105 w portfelu. Oczywi\u015bcie zadzwoni\u0142a pani z banku. Powiedzia\u0142am jej, \u017ce wp\u0142ac\u0119 najp\u00f3\u017aniej w najbli\u017csz\u0105 \u015brod\u0119 i rozmow\u0119 sko\u0144czy\u0142y\u015bmy. \u015aroda nadesz\u0142a. Forsy jednak nie wp\u0142yn\u0119\u0142o mi tyle, ile si\u0119 spodziewa\u0142am, ale mniej. Na rat\u0119 starczy \u2013 gorzej z reszt\u0105. Rachunk\u00f3w nie pop\u0142ac\u0119 ju\u017c \u017cadnych, a i na \u017carcie na tydzie\u0144 troch\u0119 ma\u0142o. O benzynie mog\u0119 zapomnie\u0107. Dzwoni\u0119 wi\u0119c do banku spyta\u0107, ile minimalnie mam wp\u0142aci\u0107, bo z regu\u0142y p\u0142ac\u0119 z zaokr\u0105gleniem. Pani, kt\u00f3ra odebra\u0142a przedstawi\u0142a si\u0119\u2026 moim nazwiskiem. To mnie ubawi\u0142o, wi\u0119c w dobrym humorze, rado\u015bnie powiedzia\u0142am: \u201ewitam kuzynk\u0119\u201d, cho\u0107 kobiety nie znam. \u201eKuzynka\u201d jednak nie mia\u0142a tego luzu. By\u0142a osch\u0142a i nieprzyjemna. Po odebraniu danych rozpocz\u0119\u0142a zimny wyw\u00f3d, \u017ce trzeba p\u0142aci\u0107 w terminie. Odpowiedzia\u0142am, \u017ce wiem i w\u0142a\u015bnie siedz\u0119 przy komputerze i chc\u0119 wiedzie\u0107, ile dok\u0142adnie wynosi kwota raty na dzi\u015b, bo zawsze nadp\u0142acam\u2026 i prosi\u0142abym, by skoro ma z\u0142y humor poda\u0142a mi t\u0119 kwot\u0119 i ko\u0144czymy rozmow\u0119. \u201eKuzynka\u201d poda\u0142a kwot\u0119, ku mej rado\u015bci mniejsz\u0105 o 90 z\u0142otych, ale nie zako\u0144czy\u0142a rozmowy. Postanowi\u0142a po raz kolejny pouczy\u0107 mnie, kiedy mam termin p\u0142atno\u015bci, powiedzie\u0107 o znaczeniu tej terminowo\u015bci sp\u0142at, odsetkach, karach, wpisywaniu do BIK itd. A ja pomy\u015bla\u0142am, \u017ce gdyby to jeszcze ona do mnie zadzwoni\u0142a, to bym rozumia\u0142a ten niemi\u0142y ton i te pouczenia. Ale tym razem, to ja by\u0142am dzwoni\u0105c\u0105 i na dodatek chcia\u0142am zap\u0142aci\u0107! A tu \u2013 znowu sprowadzono mnie do roli g\u00f3wna. Po\u017cegna\u0142am j\u0105 s\u0142owami: \u201eDo widzenia KUZYNKO\u201d, akcentuj\u0105c ostatnie s\u0142owo, by mia\u0142a \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce zapami\u0119ta\u0142am jej nazwisko.<\/p>\n
Kiedy\u015b odkry\u0142am, \u017ce w momentach, w kt\u00f3rych to bank do nas dzwoni i straszy, rewelacyjn\u0105 metod\u0105 pozwalaj\u0105c\u0105 uzyska\u0107 godne traktowanie przez bankowca jest powiedzenie po jego tek\u015bcie \u201euprzedzam, \u017ce rozmowa jest nagrywana\u201d \u2013 \u201ePrzeze mnie te\u017c\u201d. Bo tak si\u0119 jako\u015b sk\u0142ada, \u017ce aparat kom\u00f3rkowy, kt\u00f3ry teraz mam, sam nagrywa ostatnich dziesi\u0119\u0107 rozm\u00f3w. Niezapisane w pami\u0119ci telefonu po kolei znikaj\u0105 wypierane przez te nowe rozmowy. I nie wiem, czy nie warto po ka\u017cdej takiej gadce z niemi\u0142ym bankowcem zapisywa\u0107 to, jako plik, a potem s\u0142a\u0107 prze\u0142o\u017conym. Niech zobacz\u0105 w praktyce, jak wygl\u0105da ta ich \u201ewy\u017csza kultura bankowo\u015bci\u201d. W ko\u0144cu, jak wiadomo, rozmowy, kt\u00f3re nagrywa bank odtwarzane s\u0105 losowo. A i podobno nie zawsze s\u0105 wbrew zapowiedziom nagrywane. Tekst o ich nagrywaniu jest tylko straszakiem, maj\u0105cym na celu zdyscyplinowanie konsumenta, by nie ubli\u017ca\u0142. Szkoda, \u017ce nie dyscyplinuje on pracownika. I jeszcze \u017cebym by\u0142a dla nich niemi\u0142a czy chamska\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u201eDobry zwyczaj – nie po\u017cyczaj\u201d to stare porzekad\u0142o, ale jednak w chwilach kryzysowych po\u017cyczamy. R\u00f3\u017cne rzeczy! I ja co\u015b od znajomych i oni co\u015b ode mnie. I o ile po\u017cyczony garnek, nawet jak si\u0119 go spali\u0142o i nie mo\u017cna odkupi\u0107 identycznego, zawsze jako\u015b mo\u017cna zrekompensowa\u0107,…<\/p>\n