Na spotkania autorskie najcz\u0119\u015bciej je\u017cd\u017c\u0119 samochodem, ale zdarza si\u0119, \u017ce transportem publicznym. Wszystko jest bowiem uzale\u017cnione od tego co bardziej mi si\u0119 op\u0142aca. Na wczoraj zaproszono mnie do K\u0119t. Poniewa\u017c by\u0142o to tylko jedno spotkanie, wi\u0119c wybra\u0142am si\u0119 poci\u0105giem i busem JANISO z przesiadk\u0105 w Krakowie. Chcia\u0142am po drodze poczyta\u0107, a jak wiadomo prowadzenie samochodu uniemo\u017cliwia inne czynno\u015bci. Na miejsce do K\u0119t dotar\u0142am bez problemu. Spotkanie w miejscowej ksi\u0119garni Tu Czytam by\u0142o wspania\u0142e. Jednak z powrotem by\u0142 ju\u017c k\u0142opot. <\/p>\n\n\n\n
Po pierwsze bus JANISO, kt\u00f3ry mia\u0142 odjecha\u0107 o godzinie 13:45 odjecha\u0142 dopiero po godzinie 14:10. Jakby tego by\u0142o ma\u0142o sp\u00f3\u017anienia nie nadrobi\u0142, a jeszcze si\u0119 ono zwi\u0119kszy\u0142o. Na dworcu w Krakowie mia\u0142 by\u0107 o 15:25. Poci\u0105g pendolino relacji Krak\u00f3w-Warszawa, na kt\u00f3ry mia\u0142am bilet odchodzi\u0142 o 15:45. Kierowca stwierdzi\u0142, \u017ce nie zd\u0105\u017c\u0119, bo b\u0119dzie w Krakowie po 16:00. Pr\u00f3bowa\u0142am w kom\u00f3rce poprzez stron\u0119 www zmieni\u0107 rezerwacj\u0119 z jednego pendolino na drugie odchodz\u0105ce 16:55, ale nie by\u0142o to mo\u017cliwe z powodu zanikaj\u0105cego co jaki\u015b czas internetu. Tymczasem busik JANISO przyjecha\u0142 na miejsce, czyli do Krakowa o 16:48 za\u015b kolejny poci\u0105g pendolino by\u0142 o 16:55. Mia\u0142am wi\u0119c siedem minut by do niego dotrze\u0107. Uda\u0142o si\u0119 w ostatniej chwili. Na miejscu okaza\u0142o si\u0119, \u017ce kosztuje mnie to\u2026 280 z\u0142otych, bo 150 z\u0142otych bilet, a 130 op\u0142ata za zakupienie go u kierownika poci\u0105gu. Wyj\u015bcia nie mia\u0142am, bo poci\u0105g ju\u017c ruszy\u0142, a to specjalny regulamin pendolino. Patrzy\u0142am na spraw\u0119 z punktu widzenia logiki. Dlatego wydawa\u0142o mi si\u0119, \u017ce skoro mam bilet na poprzedni poci\u0105g to mo\u017cna go przebukowa\u0107 lub dop\u0142aci\u0107 tylko miejsc\u00f3wk\u0119. Nic z tych rzeczy. Kierownik poci\u0105gu podpar\u0142 si\u0119 regulaminem zainkasowa\u0142 280 z\u0142otych i poradzi\u0142 mi, bym skontaktowa\u0142a si\u0119 z przewo\u017anikiem, przez kt\u00f3rego si\u0119 sp\u00f3\u017ani\u0142am na sw\u00f3j poci\u0105g. Zadzwoni\u0142am wi\u0119c do JANISO i us\u0142ysza\u0142am, \u017ce \u017ceby domaga\u0107 si\u0119 zwrotu kasy za stracony bilet sp\u00f3\u017anienie busika JANISO musi wynie\u015b\u0107 minimum 2 godziny, a busik JANISO sp\u00f3\u017ani\u0142 si\u0119 tylko<\/strong> (sic!) 1 godzin\u0119 i 23 minuty. <\/p>\n\n\n\n To pendolino te\u017c mia\u0142o op\u00f3\u017anienie, wi\u0119c w Warszawie nie by\u0142am o czasie. Musia\u0142am odwo\u0142a\u0107 zaplanowane zebranie w Stowarzyszeniu Pisarzy Polskich i um\u00f3wion\u0105 na 21:00 kolacj\u0119 ze znajomym poet\u0105, z kt\u00f3rym nie widzia\u0142am si\u0119 ze 2 lata. Do domu dotar\u0142am po 21:30. Napisa\u0142am reklamacj\u0119 do PKP z pro\u015bb\u0105 o zwrot pieni\u0119dzy za niewykorzystany bilet na pendolino o 15:45 sk\u0142adaj\u0105c jako dow\u00f3d tak\u017ce ten bilet kupiony za 280 z\u0142otych. Nie mog\u0142am przecie\u017c by\u0107 w dw\u00f3ch poci\u0105gach, zw\u0142aszcza, \u017ce ten kt\u00f3rym jecha\u0142am rusza\u0142 wtedy, gdy pierwszy jeszcze nie dojecha\u0142 do Warszawy. Na raz mam wi\u0119c nadziej\u0119, \u017ce moj\u0105 reklamacj\u0119 uwzgl\u0119dni\u0105. Natomiast zastanawiaj\u0105 mnie dwie rzeczy:<\/p>\n\n\n\n Pierwsza: czemu JANISO uwa\u017ca, \u017ce tylko sp\u00f3\u017anienie powy\u017cej 2\ngodzin utrudnia \u017cycie. <\/p>\n\n\n\n Druga: Czemu klient pendolino, kt\u00f3ry sp\u00f3\u017ani si\u0119 na jeden poci\u0105g, na kt\u00f3ry kupi\u0142 bilet za 150 z\u0142otych nie jest traktowany bardziej ulgowo wsiadaj\u0105c do kolejnego pendolino. <\/p>\n\n\n\n Bo wnioski mam takie: nigdy wi\u0119cej pendolino. Nigdy wi\u0119cej JANISO. No\u2026 chyba, \u017ce JANISO przemy\u015bli spraw\u0119 sp\u00f3\u017anie\u0144 i zacznie przestrzega\u0107 w\u0142asnego rozk\u0142adu jazdy. A pendolino p\u00f3jdzie po rozum do g\u0142owy z op\u0142atami za zakup biletu u konduktora przez tych, kt\u00f3rzy maj\u0105 bilety na pendolino, na kt\u00f3re nie zd\u0105\u017cyli.<\/p>\n\n\n\n Na koniec jest jeszcze jedna sprawa. Gdyby w ca\u0142ej Polsce by\u0142 dobry zasi\u0119g internetu nie mia\u0142abym w og\u00f3le problemu, bo przebukowa\u0142abym sobie bilet. A tak\u2026 podczas jazdy busikiem podchodzi\u0142am do tego 3 razy i za ka\u017cdym razem pod koniec roz\u0142\u0105cza\u0142o mnie z internetem, a\u017c wreszcie\u2026 gdy wydawa\u0142o mi si\u0119, \u017ce ju\u017c mi si\u0119 to wszystko uda, wyskoczy\u0142a informacja, \u017ce ju\u017c jest za p\u00f3\u017ano, bo do odjazdu poci\u0105gu, na kt\u00f3ry nie zd\u0105\u017c\u0119 zosta\u0142o mniej ni\u017c p\u00f3\u0142 godziny. A to oznacza, \u017ce tego biletu zmieni\u0107 nie mog\u0119. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Na spotkania autorskie najcz\u0119\u015bciej je\u017cd\u017c\u0119 samochodem, ale zdarza si\u0119, \u017ce transportem publicznym. Wszystko jest bowiem uzale\u017cnione od tego co bardziej mi si\u0119 op\u0142aca. Na wczoraj zaproszono mnie do K\u0119t. Poniewa\u017c by\u0142o to tylko jedno spotkanie, wi\u0119c wybra\u0142am si\u0119 poci\u0105giem i busem JANISO z przesiadk\u0105 w…<\/p>\n